11月8日消息,,年底將開通運(yùn)營的地鐵1號線購票系統(tǒng)全面對接電子支付,,方便乘客便捷乘車。
據(jù)太原軌道交通集團(tuán)有限公司機(jī)電設(shè)備部AFC(城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng))工程師嚴(yán)浩毓介紹,,1號線的自動售檢票車站設(shè)備,,相較其他地鐵線路有部分改進(jìn)和創(chuàng)新,現(xiàn)在大部分乘客都已經(jīng)習(xí)慣了使用電子支付,,因此取消了1號線所有自動售票機(jī)的現(xiàn)金模塊,,全部采用了電子支付來購買地鐵單程票或者是充值地鐵卡,在節(jié)約投資的情況下還能把自動售票機(jī)設(shè)計得更加精致和小巧,。
考慮到部分乘客仍有用現(xiàn)金購票充值的需求,,地鐵1號線自動售票機(jī)取消的現(xiàn)金模塊集成到了全新的一體化智能客服中心系統(tǒng)。嚴(yán)浩毓說,,1號線與2號線區(qū)別最大的設(shè)備,,就是一體化智能客服中心。這個智能客服中心集成了信息查詢,、自助票務(wù)處理,、遠(yuǎn)程協(xié)助等功能,,而且自動售票機(jī)取消的現(xiàn)金模塊也集成到這里,方便使用現(xiàn)金的乘客購買車票,。(司勇)