第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái),，各地區(qū)各部門(mén)各單位堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，廣大黨員,、干部辦實(shí)事,、解民憂，著力解決民生領(lǐng)域突出問(wèn)題,，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感,、幸福感、安全感,。

　　以學(xué)促干,，解決問(wèn)題改進(jìn)工作

　　浙江省金華市永康南站人頭攢動(dòng)。春運(yùn)期間,，國(guó)網(wǎng)金華供電公司員工對(duì)高鐵站配電房整體的運(yùn)行環(huán)境,、消防設(shè)施和照明設(shè)備等進(jìn)行巡檢，做好電氣設(shè)備維護(hù)和隱患消除,，解答用戶供電方面問(wèn)題,，向旅客和站內(nèi)工作人員科普冬季安全用電知識(shí)，確保重要客運(yùn)交通樞紐安全可靠供電,，為旅客安全返鄉(xiāng)護(hù)航,。第二批主題教育中，國(guó)網(wǎng)金華供電公司紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)持續(xù)加強(qiáng)地區(qū)網(wǎng)架建設(shè)改造,，因地制宜完善網(wǎng)架架構(gòu),，增強(qiáng)電網(wǎng)支撐保障能力。

　　主題教育中,，各地區(qū)各部門(mén)各單位用學(xué)習(xí)成效推動(dòng)做好本職工作,，著力解決群眾所需所急所盼。

　　稱重,、打包,、發(fā)貨……這些天，河北省涉縣井店鎮(zhèn)西坡村村民趙海軍的直播間很是熱鬧,，在眾多粉絲的支持下,，自家種的黑棗很快銷售一空。

　　如何讓土特產(chǎn)走出大山,？主題教育中,，涉縣以西坡村為試點(diǎn)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng),，動(dòng)員“兩新”工委在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成立直播基地,，生產(chǎn)、策劃,、直播,、銷售、物流等環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全,，每個(gè)村主推1個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品,，吸引黨員、致富帶頭人,、大學(xué)生等廣泛參與,。直播基地組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，打造專業(yè)直播團(tuán)隊(duì),，整合品牌,，推動(dòng)土特產(chǎn)、美食,、民俗等走出去,，帶火了產(chǎn)品，帶活了經(jīng)濟(jì),，群眾得到了實(shí)惠,。

　　江蘇省宜興市聚焦老年人就餐、就醫(yī)等實(shí)際問(wèn)題,，發(fā)動(dòng)愛(ài)心企業(yè),、網(wǎng)格員,、志愿者等社會(huì)力量，積極探索“堂食助餐+定點(diǎn)取餐”等模式,，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)助餐服務(wù),。加快整合各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年人日間照料中心,、居家養(yǎng)老服務(wù)站等資源,，持續(xù)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　位于吉林省公主嶺市劉房子街道的劉房子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，曾經(jīng)設(shè)施陳舊,、路面坑洼不平，給日常運(yùn)營(yíng)和管理造成困難,，且由于占地面積較小,，日漸無(wú)法滿足商業(yè)需求。

　　主題教育中,，劉房子街道的黨員,、干部通過(guò)走訪調(diào)研了解民眾需求，召開(kāi)專題會(huì)議研究解決辦法,，通過(guò)“黨建聯(lián)盟”同中鐵城建集團(tuán)協(xié)商達(dá)成共識(shí),，由中鐵城建集團(tuán)出資翻修市場(chǎng)，街道嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),、安全關(guān),。同時(shí)，劉房子街道還開(kāi)展了專項(xiàng)清理行動(dòng),，集中清理占道擺放貨品,、占道經(jīng)營(yíng)、私搭亂建等行為,，著力整治市場(chǎng)亂象,。

　　深入基層，緊盯群眾所憂所盼

　　夜幕降臨,，行車(chē)至山西省晉城市高平市北城街街道,，省道長(zhǎng)晉線南王莊—北王莊段燈光明亮。南王莊村村民楊靜怡說(shuō)：“以前這段路照明不好,，車(chē)又多,，挺不安全。現(xiàn)在裝了路燈,，亮堂堂的,，我們心里踏實(shí)多了。”

　　主題教育中,，晉城市堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,、問(wèn)題導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向,，推行市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包縣聯(lián)鄉(xiāng),、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)聯(lián)村、鄉(xiāng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶,、村級(jí)干部包戶到人的“四包四聯(lián)”機(jī)制，一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、一線梳理思路,、一線破解難題、一線形成共識(shí),。高平市委相關(guān)負(fù)責(zé)同志在調(diào)研中了解到省道長(zhǎng)晉線照明問(wèn)題后,，多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，推動(dòng)實(shí)施亮化綠化美化提升工程,，安裝路燈1200余盞,，有效改善夜間照明，便利車(chē)輛通行,。

　　主題教育開(kāi)展以來(lái),，廣大黨員、干部深入基層,、深入群眾,，暢通訴求表達(dá)渠道，及時(shí)解決基層群眾的困難和矛盾,。

　　在貴州省黔南布依族苗族自治州荔波縣玉屏街道興旺社區(qū),，留守兒童及青少年課后管理難，一度是群眾反映比較集中的問(wèn)題,?？h委和縣政府了解到這一情況后，積極研究解決辦法,。由縣教育局牽頭,，協(xié)調(diào)周邊學(xué)校提供興趣班等課后延時(shí)服務(wù)，讓孩子們?cè)诩议L(zhǎng)下班前有了放心去處,。

　　主題教育中,，荔波縣暢通群眾訴求表達(dá)渠道，黨政主要負(fù)責(zé)同志定期公開(kāi)接待群眾來(lái)訪,，其他班子成員輪流公開(kāi)接訪,。同時(shí)，做實(shí)做細(xì)縣鄉(xiāng)村三級(jí)巡回接訪銜接工作,，推動(dòng)群眾合理訴求及時(shí)就地解決,。

　　在廣東省深圳市寶安區(qū)新安街道,，自從引入了智能定向音響，廣場(chǎng)舞愛(ài)好者和周邊居民關(guān)系更融洽了,。過(guò)去,，這里的廣場(chǎng)舞活動(dòng)常因音量過(guò)大而引發(fā)周邊居民的投訴。新安街道聯(lián)合企業(yè)安裝智能定向音響,，使聲音只在特定方向和范圍傳播,，既解決了噪聲擾民的問(wèn)題，也為廣場(chǎng)舞愛(ài)好者保留了活動(dòng)空間,。

　　寶安區(qū)傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),，設(shè)立每周基層調(diào)研服務(wù)日、開(kāi)展“走社區(qū),、辦實(shí)事”行動(dòng),。主題教育期間，寶安區(qū)1.1萬(wàn)名黨員,、干部通過(guò)走訪調(diào)研,，解決群眾身邊事8000多件，開(kāi)展各類黨群活動(dòng)2000余場(chǎng),，服務(wù)黨員群眾10萬(wàn)余人次,，讓企業(yè)和群眾在家門(mén)口就能享受到高質(zhì)量黨群服務(wù)。

　　健全機(jī)制,，確保實(shí)效抓出長(zhǎng)效

　　主題教育中,，各地區(qū)各部門(mén)各單位堅(jiān)持“當(dāng)下改”和“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，舉一反三,、建章立制,，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),、堵漏洞,，用常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制贏得群眾的真心點(diǎn)贊。

　　針對(duì)群眾反映的就醫(yī)報(bào)銷奔波跑腿,、手續(xù)繁瑣,、需墊付資金等問(wèn)題，安徽省亳州市出臺(tái)就醫(yī)報(bào)銷無(wú)異地實(shí)施方案,，通過(guò)改造系統(tǒng),、及時(shí)結(jié)算、加強(qiáng)審核等措施,，確保參保群眾在市內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)均可直接結(jié)算報(bào)銷,。通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用智能審核系統(tǒng)，自動(dòng)將異地就醫(yī)未能直接結(jié)算的單據(jù)，轉(zhuǎn)換成各個(gè)具體項(xiàng)目的報(bào)銷數(shù)據(jù),，大幅縮短審核時(shí)間,，同時(shí)減少誤審。此外,，抓住秋收時(shí)節(jié)返鄉(xiāng)人員多的時(shí)機(jī),，到群眾身邊宣傳醫(yī)保政策，提供報(bào)銷辦理,、參保繳費(fèi)等服務(wù),。

　　湖南省對(duì)群眾反映比較集中的熱點(diǎn)問(wèn)題辦理情況進(jìn)行“回頭看”，邀請(qǐng)受訪群眾,、受訪企業(yè)等主體開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià),，接受社會(huì)監(jiān)督。株洲市高新區(qū),、天元區(qū)對(duì)行之有效的做法經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提升、形成制度,，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題補(bǔ)齊制度短板,、堵塞工作漏洞、防止問(wèn)題反彈,，確保主題教育成果常態(tài)長(zhǎng)效,。茶陵縣圍繞困難群眾最低生活保障工作落實(shí)情況，先后出臺(tái)多項(xiàng)政策,，加大低保擴(kuò)圍增效工作力度,，提高了最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，確保兜住底,、兜好底,、兜準(zhǔn)底。

　　江蘇省儀征市在186個(gè)村黨群服務(wù)中心設(shè)立留守兒童書(shū)屋,、慢性病健康小屋,、電商平臺(tái)、殘疾康復(fù)等功能室,，同時(shí)制定殘疾人居家照護(hù),、房車(chē)送浴、困境兒童幫扶等12項(xiàng)制度,，保障特殊群體幫扶的常態(tài)長(zhǎng)效,。（沈童睿?呂紹剛?孟海鷹?付明麗?蘇濱）